Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Herz vom Balkan
Inhaber: Vuk Kukric
Wasserburgerstr. 15
83119 Obing
Kontakt
Telefon: +49 170 9395666
E-Mail: herzvombalkan@gmail.com
Webseite: www.herzvombalkan.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE460518874
Aufsichtsbehörde
Landratsamt Traunstein
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. wenn Sie uns anrufen). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist die im Impressum genannte natürliche oder juristische Person.
3. Bereitstellung der Website (Hosting)
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite) erfasst. Dies ist technisch notwendig, um Ihnen die Webseite stabil und sicher anzuzeigen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Telefonische Reservierungen
Wenn Sie uns zwecks Tischreservierung unter +49 170 9395666 anrufen, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenanzahl) ausschließlich zur Durchführung, Verwaltung und Bestätigung Ihrer Reservierung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich & Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reservierungen, Bewirtungen und Dienstleistungen, die im Restaurant Herz vom Balkan, Wasserburgerstr. 15, 83119 Obing, erbracht werden.
§ 2 Tischreservierungen & Verbindlichkeit
1. Tischreservierungen können telefonisch unter der Nummer +49 170 9395666 vorgenommen werden.
2. Die Reservierung wird mit unserer telefonischen Bestätigung für beide Seiten verbindlich.
3. Wir halten reservierte Tische für einen Zeitraum von maximal 15 Minuten nach der vereinbarten Zeit frei. Bei einer Verspätung bitten wir um rechtzeitige telefonische Benachrichtigung, andernfalls behalten wir uns vor, den Tisch anderweitig zu vergeben.
§ 3 Absagen und Reduzierung der Personenanzahl
Sollten Sie eine Reservierung nicht wahrnehmen können oder sich die Personenanzahl verändern, bitten wir Sie, uns dies so früh wie möglich telefonisch mitzuteilen. Dies ermöglicht uns eine faire und professionelle Planung im Sinne aller Gäste.
§ 4 Preise und Zahlung
1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt des Restaurantbesuchs laut unserer aktuellen Speise- und Getränkekarte vor Ort.
2. Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3. Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Barzahlung sowie die gängigen elektronischen Zahlungsmethoden (EC-Karte/Girocard, Kreditkarten), sofern vor Ort nicht anders angegeben.
§ 5 Haftung
Für mitgebrachte Garderobe und Wertgegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.
§ 6 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.